
Ügyfélkapcsolat-kezelés
A Microsoft Dynamics CRM ügyfélkapcsolat-kezelési megoldással a vállalat sikeresebbé teheti értékesítési tevékenységét, kiemelkedő színvonalú vevőszolgálatot biztosíthat, és megalapozott, gyors döntéseket hozhat.
A Microsoft Outlookból és a webről egyaránt elérhető Microsoft Dynamics modul egyszerűbbé és gyorsabbá teszi potenciális vevők és az értékesítési lehetőségek nyilvántartását, valamint az értékesítés eredményeinek mérését és előrejelzését. Rögzíti és visszakereshetővé teszi a vevőkkel folytatott kommunikációt, és automatizálja az értékesítési folyamat egyes szakaszait. Mindezekkel a vállalat gyorsabban lezárhatja az értékesítési ügyleteket, valamint javíthatja a sikeres üzletkötések arányát és az ügyfélmegtartás szintjét.
A Microsoft Dynamics CRM korszerűsített kezelőfelülete, a varázslók segítségével kezelhető eszközei és a Microsoft Office alkalmazásokkal való szoros együttműködés révén a Microsoft Dynamics CRM igazodik a felhasználók munkastílusához, és megkönnyíti a napi feladatok elvégzését.

HR folyamatok CRM alapokon
A hrMX egy teljeskörű HR megoldás, melyet mind a nagyvállalatok, mind a HR szolgáltató cégek igényeire szabtunk. 360 fokban támogatja az üzleti folyamatot a toborzás-kiválasztástól egészen a kiértékelésig.
Főbb területek: pozíciókezelés, toborzás, kiválasztás, nyilvántartások, kompetencia-mérés, szervezetfejlesztés, szervezetmenedzsment
Projektmenedzsment CRM alapokon
A proRM egy átfogó projekt és erőforrás kezelő üzleti megoldás, ami megkönnyíti az üzleti folyamatokat, az értékesítési ciklustól a projektvezetésen és megvalósuláson keresztül egészen a végső elszámolásig - 360 fokos, teljeskörű rálátást biztosítva a projekt minden elemére, fázisára.
Főbb területek: erőforrás-menedzsment, projektmenedzsment, elszámolás, timesheet, kontrolling
